磐安交通事故律师

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现金买的东西寄丢了,我应该怎么做?

吴亮律师2025-08-01磐安交通事故律师

应提供交易记录以协助处理。根据《快递暂行条例》,快递丢失需按约定赔偿,交易记录是证明价值的关键。无记录可能导致赔偿困难,甚至无法获得应有赔偿。
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应出示交易记录。操作如下:1.网购丢失,联系卖家说明情况,由卖家处理补发或赔偿;2.自己寄发丢失,整理交易记录,包括支付凭证、商品信息,向快递提出索赔,协商不成可诉讼。
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常见处理方式为提供交易记录或联系发货方。若网购,直接联系卖家补发;若自己寄发,则向快递提供交易记录索赔。选择方式需根据购物途径决定。

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