针对问题:实体店水果退货规定

实体店水果退货是否可行，需视具体情形而定。
1. 若水果存在质量问题，消费者有权要求退货或换货。
2. 若水果已售出且无质量问题，是否支持退货取决于商家是否有明确的退换货政策。
3. 若商家明确标注“生鲜水果，一经售出概不退换”，消费者需在知情同意的前提下接受该条款。
4. 若购买时商家承诺可退货但拒绝履行，消费者可依法维权。
5. 若水果属于易腐商品，根据《消费者权益保护法》，可能不适用无理由退货规则。
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根据《消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货，但鲜活易腐商品除外。水果属于生鲜类食品，通常不适用无理由退货。如果水果存在质量问题（如腐烂、变质等），消费者可根据该法第二十三条要求退货或换货。此外，若商家在销售时明确告知“不退不换”并取得消费者同意，则可能构成合同条款的一部分，但若该条款显失公平，消费者仍可主张其无效。因此，是否可退货需结合商品质量、商家政策及消费者知情同意等因素综合判断。
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1. 保留购物凭证：包括小票、付款记录等，作为维权的基础证据。
2. 立即拍摄质量问题照片或视频：如水果腐烂、有异味等，确保证据真实有效。
3. 查看商家退货政策：留意店内是否张贴或口头说明退货规则，若有书面说明可拍照留存。
4. 与商家协商处理：携带证据与商家沟通，明确表达退货或换货诉求。
5. 向消费者协会投诉：若协商无果，可拨打12315热线或通过平台投诉。
选择处理方式时，应重点考虑证据是否充分、问题是否严重以及商家是否配合。建议在维权前先咨询专业律师，以确保行动合法有效。
如有疑问，欢迎进一步咨询我们，获取个性化法律建议。
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1. 证据链断裂风险：例如，消费者在发现水果腐烂后未及时拍照保留证据，导致无法证明水果在购买时即存在问题，最终退货请求被拒。
2. 诉讼时效过期风险：例如，消费者在一个月后才发现水果有质量问题，但未能及时维权，超过三年诉讼时效后将无法通过法律途径追责。
上述风险可能导致消费者失去退货或赔偿的权利，建议在发现问题后第一时间采取行动并保留相关证据。